Prezes UOKiK zobowiązał Booking.com do właściwego informowania o tym, czy wynajmujący to przedsiębiorca. Konsumenci muszą wiedzieć, za co odpowiada internetowa platforma handlowa a za co podmioty oferujące noclegi. Spółka wprowadzi zmiany, a uprawnionym użytkownikom przyzna rekompensaty.

Czytaj więcej →

Pasażerowie skarżą się na sposób egzekwowania zasad przewozu bagażu podręcznego. Prezes UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie polityk bagażowych Ryanair i Wizzair. Prezes UOKiK sprawdza, czy sposób weryfikacji wymiarów bagażu podręcznego i obciążanie konsumentów dodatkowymi opłatami są zgodne z prawem.

Czytaj więcej →

Wyjazd na narty czy wycieczka w tropiki? Nasze porady z cyklu #FerieZimowe – aktualne cały rok, nie tylko zimą – znajdziesz na uokikgovpl. Co możesz zrobić, by cieszyć się spokojem na urlopie? Sprawdź, jak zareklamować uszkodzony bagaż oraz gdzie znajdziesz pomoc, gdy coś poszło niezgodnie z planem. Zobacz, jak zweryfikować ofertę, zanim podejmiesz decyzję. Co oprócz ceny powinno zwrócić Twoją uwagę? 

Czytaj więcej →