Darmowe próbki, a może bezpłatne subskrypcje? Limitowana oferta? Ekspert gorąco poleca… Różne formy, te same techniki – wpływania na ludzi. Jak im nie ulegać? Ty też masz wpływ! Jak nie ulegać marketingowym sztuczkom – przeczytaj poradnik UOKiK.
W Światowy Dzień Konsumenta mówimy o zrównoważonej konsumpcji. Wymarzone wakacje, remont czy nowy samochód – cele mogą być różne. Z czego skorzystasz – kredytu czy oszczędności? Prezes UOKiK przygotował nowe narzędzie dla konsumentów – kalkulator, który pomaga zaplanować oszczędzanie na różne cele.
Konsumencie, masz prawo wiedzieć, czy treść wytworzona przez influencera jest niezależną opinią czy też płatną reklamą. Influencerze, musisz oznaczać treści komercyjne jasno, czytelnie i zrozumiale. Czy zawsze tak robisz? Za nieprawidłowe oznaczanie materiałów reklamowych na Instagramie Prezes UOKiK ukarał Filipa Chajzera, Dorotę Rabczewską i Małgorzatę Rozenek-Majdan. Łącznie to prawie pół miliona zł.
Świadomy wybór – nie tylko odpowiedniego kominka. Dzięki pełnym informacjom możesz porównać modele, zastanowić się i kupić ten bezpieczny i dopasowany do Twoich potrzeb. Skontrolowaliśmy dokumentację i oznakowanie 26 modeli ogrzewaczy pomieszczeń na paliwo stałe – kóz i kominków. Zakwestionowaliśmy 14 z nich. Główne nieprawidłowości: brak etykiety efektywności energetycznej, nieprawidłowo sporządzona karta produktu lub jej brak.
Wiercenie, wkręcanie, wyrzynanie – moce elektronarzędzi. Sprawdziliśmy 14 modeli – wszystkie okazały się bezpieczne i wytrzymałe. W 3 przypadkach stwierdziliśmy braki w oznakowaniu – przedsiębiorcy je uzupełnili. Filar Twojego bezpieczeństwa? Używaj sprzętu zgodnie z instrukcją obsługi! Musi być w języku polskim i zawierać wszystkie niezbędne informacje o sposobie używania i konserwacji.
UOKiK życzy dobrego wejścia w nowy rok i radzi, co zrobić z sylwestrowymi niewypałami. Usługi – makijaż czy fryzurę, tak jak niezgodną z ofertą imprezę, możesz zareklamować. Nie wyobrażasz sobie sylwestra bez fajerwerków? Zanim kupisz, sprawdź, czy obudowa nie jest uszkodzona, czy lont jest zabezpieczony oraz wyniki kontroli 12 modeli petard, wyrzutni i rakiet.
Sprawdziliśmy 10 modeli listew zasilających oraz 16 modeli ładowarek i zasilaczy – ochronę przed porażeniem prądem, wytrzymałość izolacji i przegrzewanie się. Wszystkie modele listew przeszły badania pozytywnie. W jednym modelu zasilacza i jednym modelu ładowarki były błędy konstrukcyjne. Świątecznie i nie tylko – zasilajmy i ładujmy bezpiecznie! Widzisz nieprawidłowe działanie produktów? Nie lekceważ! Poinformuj producenta/importera oraz Inspekcję Handlową w Twoim województwie.
Czy lalka ma za dużo ftalanów? Czy pluszak jest dla malucha? Jaka jest siła magnesów w klockach? Czy trąbka jest za głośna? Skontrolowaliśmy 362 modele zabawek – bezpieczeństwo i oznakowanie. Co czwarta zabawka miała nieprawidłowości. Ponad 280 razy za dużo ftalanów! Hałas jak na koncercie rockowym! To najgorsze wyniki w tych kontrolach.
Śmierć bliskiej osoby wymaga uregulowania jej spraw konsumenckich. Formalności po zmarłym obejmują m.in. zamknięcie kont bankowych, umów i zobowiązań finansowych. Wyjaśniamy, jak w tej sytuacji uporządkować kwestie prawne i urzędowe.
Prawa konsumentów podczas zbiórek. Jak skutecznie uzyskać pomoc ubezpieczeniową po powodzi? A także o prawach pasażerów w przypadku odwołania podróży. Kłopoty z siecią telekomunikacyjną? Gdzie zgłaszać przerwę w dostawie prądu, wymianę uszkodzonego licznika? Co zrobić jeśli zalało instalację elektryczną lub urządzenie gazowe? Informacjami dzielą się: UOKiK, RF, UKE, URE, UTK. Podaj dalej!