Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Białymstoku zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 roku o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Dostępność cyfrowa
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej www.bialystok.wiih.gov.pl
Potrzebujesz informacji w innej formie niż prezentowana na stronie internetowej? Skontaktuj się z nami!
W zgłoszeniu podaj:
- adres internetowy strony, na której jest niedostępna dla Ciebie treść,
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- informacje, jaki sposób przekazania informacji jest dla Ciebie najwygodniejszy (np. druk powiększony, informacja dźwiękowa).
Na tej stronie internetowej są problemy, które według Ciebie, wynikają z niespełnienia wymogów dostępności cyfrowej? Zgłoś to do nas.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 1 miesiąc.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, z Twojego zgłoszeniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Jeżeli nasze działania nie będą dla Ciebie zadowalające, możesz zgłosić skargę. Jeżeli nadal będziesz mieć uwagi do naszych działań związane z dostępnością cyfrową możesz zgłosić je do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Data publikacji strony internetowej: 15 grudnia 2014 roku.
Data ostatniej dużej aktualizacji: brak.
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 roku o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne elementy i treści
- W filmie “Jak wypełnić wniosek ADR” nie ma napisów dla osób niesłyszących i Głuchych oraz audiodeskrypcji.
- Nie wszystkie starsze pliki w formacie DOC i PDF posiadają strukturę nagłówków i śródtytułów.
- W niektórych artykułach występuje wyjustowany tekst.
Aplikacje mobilne
Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowych w Białymstoku nie prowadzi aplikacji mobilnych.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 28 marca 2023 roku.
Na tej stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Białymstoku
Adres: ul. Żelazna 9 lok. 1U, 15-297 Białystok
Tel./faks: 85 742 80 52, 85 742 80 59
E-mail: inspekcja.handlowa@bialystok.wiih.gov.pl
Za wszystkie kwestie związane z dostępnością cyfrową i udostępnianiem treści z tej strony internetowej odpowiada Piotr Kempisty – Koordynator do spraw dostępności. Możesz skontaktować się z nim mailowo – piotr.kempisty@bialystok.wiih.gov.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu: 85 742 80 52, numer wewnętrzny 521.
Dostępność architektoniczna
Siedziba Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Białymstoku, ul. Żelazna 9 lok. 1U, 15-297 Białystok
Do budynku prowadzi jedno wejście od ulicy Żelaznej, wolne od barier architektonicznych. Wejście jest możliwe wprost z chodnika – bez schodów i progów. Bezpośrednio za nim znajduje się przedsionek, po którego lewej stronie znajdują się drzwi dla gości prowadzące na korytarze i do sekretariatu. Bezpośrednio za wejściem z lewej strony znajduje się punkt obsługi konsumentów.
Sekretariat znajduje się na parterze, na końcu korytarza prowadzącego od drzwi dla gości prosto i skręcającego w lewo.
Dla osób na wózkach dostępny jest tylko korytarz i pomieszczenia na parterze. Na pierwsze piętro prowadzą schody wyposażone w poręcze po obu stronach. W budynku nie ma windy.
W budynku po prawej stronie od drzwi dla gości znajduje się informacja wizualna na temat rozkładu pomieszczeń.
Brak jest toalety dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Przed budynkiem wyznaczono 2 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Do budynku i wszystkich pomieszczeń dla gości można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Ewakuacja osób ze szczególnymi potrzebami możliwa jest przy pomocy pracowników Inspektoratu.
Delegatura w Łomży, ul. Księcia Janusza I/1, 18-400 Łomża
Do budynku prowadzi jedno wejście od ulicy Księcia Janusza. Do wejścia prowadzą schody, wejście pozbawione jest progu. Bezpośrednio za nim, po prawej stronie znajdują się schody prowadzące na I piętro, na korytarz prowadzący do sekretariatu.
Budynek delegatury nie jest dostępny dla osób na wózkach. W budynku nie ma windy.
Brak jest toalety dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Przed budynkiem nie wyznaczono miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. Najbliższe miejsca znajdują się na parkingu Galerii Łomża przy Alei Marszałka Józefa Piłsudskiego 14a.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Zapewniona jest komunikacja na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami w formie określonej w tym wniosku. Pracownik wychodzi do klienta po zawiadomieniu o konieczności obsługi klienta z niepełnosprawnością ruchową w pomieszczeniu zlokalizowanym na parterze budynku.
Ewakuacja osób ze szczególnymi potrzebami możliwa jest przy pomocy pracowników Inspektoratu.
Delegatura w Suwałkach, ul. 1 Maja 13, 16-400 Suwałki
Do budynku prowadzi jedno wejście od ulicy 1 Maja wyposażone w podjazd dla wózków. Wejście pozbawione jest progu, bezpośrednio za nim, po prawej stronie znajdują się schody prowadzące na I piętro, na korytarz prowadzący do sekretariatu.
Siedziba delegatury na I piętrze nie jest dostępna dla osób na wózkach. W budynku nie ma windy.
Brak jest toalety dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Przed budynkiem nie wyznaczono miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Zapewniona jest komunikacja na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami w formie określonej w tym wniosku. Pracownik wychodzi do klienta po zawiadomieniu o konieczności obsługi klienta z niepełnosprawnością ruchową w pomieszczeniu zlokalizowanym na parterze budynku.
Ewakuacja osób ze szczególnymi potrzebami możliwa jest przy pomocy pracowników Inspektoratu.
Dostępność informacyjno-komunikacyjna
W budynku Wojewódzkiego Inspektoratu i delegatur nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
W budynku Inspektoratu po prawej stronie od drzwi dla gości znajduje się informacja wizualna na temat rozkładu pomieszczeń.
W budynku Inspektoratu i delegatur nie ma pętli indukcyjnych.
W sekretariacie Inspektoratu i delegatur nie można skorzystać z tłumacza języka migowego.
W Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej w Białymstoku dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wolną od wszelkich barier obsługę interesantów. Istniejące jeszcze bariery zobowiązujemy się usunąć w przyszłości.
Raporty o stanie dostępności:
2021 r. – Raport o stanie zapewniania dostępności podmiotu publicznego – wersja dostępna (PDF, 67,5 KB)