LaLiga Santander i mecze Roberta Lewandowskiego w WP Pilot? Tak, jednak wbrew zapewnieniom nie wszystkie. Spółka Netwizor, prowadząca serwis WP Pilot umożliwiający oglądanie telewizji online, w tym kanałów transmitujących sportowe rozgrywki na żywo, sugerowała konsumentom, że nie przegapią żadnego meczu. Teraz grozi jej kara do 10 proc. obrotów.  

Czytaj więcej →

Pocztówka z wakacji bez uprzedzania to miła niespodzianka, ale niezamówiona paczka z wezwaniem do zapłaty – niekoniecznie. Zastanawiasz się, czy musisz za nią zapłacić? Zdecydowanie nie! Jeśli nadawca wysyła paczkę z własnej inicjatywy, robi to na własne ryzyko i nie może żądać za nią zapłaty. Więcej o Twoich prawach na prawakonsumenta.uokik.gov.pl oraz na naszych mediach społecznościowych: Twitterze i Instagramie.

Czytaj więcej →

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył blisko 12,5 mln zł kary na spółkę BO Energy (wcześniej FG Energy). W umowach opracowanych przez spółkę było aż 12 niedozwolonych klauzul naruszających prawa konsumentów. BO Energy stosowała też szereg nieuczciwych praktyk, za które Prezes UOKiK w grudniu 2022 r. nałożył na nią karę ponad 28 mln zł.

Czytaj więcej →

Pluszaki, gniotki, piłki… Kupujesz pamiątki z wakacji? Weź pod uwagę nie tylko modę. Jeśli to zabawki, muszą być bezpieczne! Dostosowane do wieku i rozwoju dziecka. Porady, jak wybrać bezpieczną zabawkę, znajdziesz na stronie UOKiK – w raportach z kontroli Inspekcji Handlowej i rejestrze produktów niebezpiecznych. Zajrzyj też do poradnika #Bezpieczeństwo na naszym profilu na Instagramie. Urlopujesz? Zobacz nasz poradnik #NaUrlopie na Twitterze i Instagramie.

Od początku 2023 roku Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał 30 decyzji w sprawach zatorów płatniczych. Na 16 przedsiębiorców nałożył kary finansowe w łącznej wysokości ponad 20 milionów złotych. Ponadto, korzystając ze znowelizowanych przepisów wystosował 62 wystąpienia miękkie do przedsiębiorców.

Czytaj więcej →

Jestem prześladowany notorycznymi telefonamiCodziennie jestem nękana – tak opisali skarżący się konsumenci intensywne, niechciane telefony dotyczące fotowoltaiki. Prezes UOKiK potwierdził, że Asmanta Call Center wykonywała połączenia telefoniczne nie mając uprzedniej zgody na kontakt. Jednocześnie wprowadzała konsumentów w błąd, znacznie zawyżając kwoty możliwych do pozyskania dotacji. Prezes Urzędu ukarał spółkę oraz osoby zarządzające karami w łącznej wysokości blisko 1,5 mln zł.

Czytaj więcej →