Czy kosiarka lub sekator, których używasz na działce, nie stwarzają zagrożenia? Sprawdziła to Inspekcja Handlowa.

Kontrolerzy mieli zastrzeżenia do 21,7 proc. maszyn ogrodowych.

IH najczęściej kwestionowała złe oznakowanie lub braki w instrukcjach obsługi.

[Warszawa, xx września 2018 r.] Trwa sezon prac pielęgnacyjnych w ogrodach i na działkach. Właściciele koszą trawniki, przycinają żywopłoty, wkrótce będą usuwać liście. Pomocne są przy tym kosiarki, podkaszarki, kosy, sekatory, odkurzacze do liści, rozdrabniacze, aeratory, glebogryzarki. Na zlecenie UOKiK Inspekcja Handlowa sprawdziła, czy maszyny ogrodowe spełniają wymagania prawne i techniczne oraz czy są bezpieczne. Czytaj więcej →

1 lipca 2018 r. wchodzą w życie przepisy Ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Nowe regulacje dotyczą m.in. nowej definicji “usługi turystycznej”, warunków oferowania, sprzedaży i organizacji imprez turystycznych w Polsce i za granicą, powiązanych z nimi usług oraz określa zasady funkcjonowania Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego. Ustawa ma na celu polepszenie ochrony podróżnych i klientów.

Czytaj więcej →

Firma odrzuciła twoją reklamację? Już od roku zamiast toczyć boje przed sądem możesz skorzystać z postępowania polubownego (określanego też angielskim skrótem ADR – Alternative Dispute Resolution). Jest szybsze – trwa maksimum 90 dni, przeważnie bezpłatne i mniej stresujące. Taką możliwość wprowadziła ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, która weszła w życie 10 stycznia 2017 r. Warunek – obie strony muszą się zgodzić na przeprowadzenie postępowania polubownego.

Czytaj więcej →

Usługę turystyczną (np. wycieczkę) też można reklamować. Przedsiębiorca powinien się do naszej reklamacji ustosunkować w terminie 30 dni od dnia zakończenia imprezy, a w wypadku zgłoszenia reklamacji po jej zakończeniu w terminie 30 dni od złożenia reklamacji,  jeżeli tego nie zrobił uważa się, że uznał reklamację za uzasadnioną.

Czytaj więcej →

 

Z głębokim smutkiem informujemy, że w dniu 29 marca 2017 roku, w wieku 61 lat, odeszła od nas nasza wieloletnia pracownica – Wanda Borkowska.

Wanda pełniła stanowisko Głównego specjalisty ds. pracowniczych i jak nikt inny w Inspektoracie miała bliski kontakt ze wszystkimi pracownikami, prowadząc nie tylko ich sprawy kadrowe, ale też niekiedy będąc powiernikiem ich prywatnych trosk.

Każdy mógł liczyć z jej strony na uwagę, zrozumienie i poważne traktowanie swoich spraw. Wypełniała swoje obowiązki z poświęceniem i zaangażowaniem. Zawsze służyła radą i pomocą.

Zapamiętamy ją jako pogodną, pomocną i ciepłą osobę. Odeszła od nas za wcześnie, ale pozostanie na zawsze w naszych sercach i pamięci.