Sprawdziliśmy oznakowanie i właściwości chemiczne 20 modeli. Niebezpieczne substancje były w 18 z nich – głównie ołów i kadm. W 11 zabawkach normy były przekroczone aż 300-krotnie. Te substancje mogą uwalniać się z elektrośmieci i zanieczyszczać środowisko. Zepsute zabawki elektroniczne wyrzucaj do specjalnego pojemnika.
Po decyzji Prezesa UOKiK prezentowane przez eBilet ceny minimalne biletów będą zawierać obligatoryjną opłatę serwisową. Spółka zwróci opłatę serwisową klientom, którzy złożyli w tej sprawie reklamacje. Ponadto Prezes UOKiK nałożył na eBilet karę w wysokości ponad 1,3 mln złotych za nieuprawnione wykorzystywanie przepisów z ustawy antycovidowej.
W środę, 22 listopada, o godz. 13:00, zapraszamy na webinar dla konsumentów pt. „U fryzjera, mechanika, w pralni… czyli jak skutecznie reklamować usługi”. Jakie masz prawa, gdy usługa nie została zrealizowana lub jej efekt nie jest satysfakcjonujący? Tego dowiemy się podczas webinaru.
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie serwisu streamingowego CLOUT MMA i wystąpił o wyjaśnienia do spółek No Limit i Multi Agency Górska. Do Urzędu wpłynęły liczne skargi od osób, które zapłaciły za transmisję z gali, ale nie mogły jej obejrzeć pomimo sprawnego sprzętu i odpowiedniego łącza internetowego.
Prezes UOKiK wszczął postępowanie wobec firmy Best-Review z Leszna za handel nieprawdziwymi recenzjami w internecie. Zarzut dotyczy sprzedawania fałszywych opinii na temat usług i produktów, co mogło skutkować wprowadzaniem konsumentów w błąd.
Sprawdziliśmy 30 modeli zabawek: cyferki i literki, puzzle, klocki, wędki z rybkami, kulki i patyczki magnetyczne. W 9 przypadkach w laboratorium wykryliśmy: za małe elementy, zadziory i przekroczony wskaźnik strumienia magnetycznego. W 7 przypadkach – brak: ostrzeżeń, instrukcji użytkowania, deklaracji zgodności, danych producenta i importera.
Prezes UOKiK zamknął postępowanie wyjaśniające dotyczące rabatów stosowanych przez brokerów mediowych na rynku reklamy telewizyjnej. Analiza Urzędu nie wykazała, żeby przedsiębiorcy stosowali praktyki ograniczające konkurencję.
Jesteś po prawie, ekonomii, administracji lub zarządzaniu? Obroniłeś pracę magisterską na temat ochrony konkurencji lub konsumentów? Zgłoś ją do konkursu Prezesa UOKiK! Masz czas do 30 listopada 2023 r. Pula nagród to 40 tys. zł.
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał spółkę SCA PR, odpowiedzialną za zakupy w sieci Intermarche, do zmiany praktyk niekorzystnych dla dostawców produktów rolno-spożywczych. Zakwestionowane działania dotyczyły ustalania zasad współpracy w trakcie jej trwania oraz uzyskiwania rabatów, pomimo niespełnienia warunków przewidzianych w umowie. Spółka zmieni umowy oraz odda kontrahentom niesłusznie pobrane rabaty.
Po sygnałach od konsumentów sprawdziliśmy 10 modeli płyt indukcyjnych do zabudowy – ich oznakowanie, wymogi formalne i konstrukcję. Wszystkie były właściwie oznakowane, ale jeden miał nieprawidłową deklarację zgodności. Przedsiębiorca uzupełnił dokumentację. W laboratorium wykryliśmy wadliwą konstrukcję 3 modeli – włączały się same po rozlaniu cieczy lub położeniu szmatki i nie wyłączały się w ciągu 10 sekund.